HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Bạn có thể mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng của V.ESSE hoặc đặt hàng trên Website chính thức www.vessefashion.com.vn  theo các bước sau:

BƯỚC 1: TÌM SẢN PHẨM MONG MUỐN

Bạn có thể tìm kiếm bằng hai hình thức sau:

  • Tìm kiếm theo tên/mã sản phẩm: nhấp vào ô tìm kiếm, nhập từ khóa cần tin vào ô tìm kiếm và gõ Enter hoặc click vào biểu tượng kính lúp.
  • Tìm kiếm theo nhóm sản phẩm: Rê chuột vào mục SẢN PHẨM trên menu chính, các nhóm sản phẩm bao gồm: ÁO, CHÂN VÁY, ĐẦM, QUẦN TÂY, VEST xuất hiện, click vào nhóm sản phẩm bạn muốn tìm. Click chọn sản phẩm bạn cần mua.
BƯỚC 2: THÊM SẢN PHẨM KHI CẦN MUA VÀO GIỎ HÀNG
  • Sau khi đã tìm được sản phẩm bạn mong muốn và tham khảo đầy đủ hình ảnh, mô tả kèm theo, hãy thực hiện thao tác chọn màu, chọn size, số lượng cần mua rồi click THÊM VÀO GIỎ để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
  • Góc trái màn hình sẽ hiện danh sách sản phẩm đang có trong giỏ hàng và tổng số tiền tạm tính. Click XEM GIỎ HÀNG nếu muốn kiểm tra đầy đủ giỏ hàng, click THANH TOÁN nếu đã chọn đủ món hàng mong muốn hoặc click ký hiệu X để tiếp tục mua hàng.

Lưu ý: Nếu sản phẩm trong kho không còn, sẽ xuất hiện thông báo CHỈ CÒN TẠI CỬA HÀNG hoặc hiển thị số lượng sản phẩm hiện có là 0, bạn sẽ không thể đặt hàng được.

BƯỚC 3: KIỂM TRA GIỎ HÀNG VÀ TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG
  • Kiểm tra lại thông tin đầy đủ về sản phẩm muốn đặt mua
  • Điền mã giảm giá (nếu có) của bạn vào khung MÃ GIẢM GIÁ và click SỬ DỤNG.
  • Điền đầy đủ thông tin giao hàng của bạn bao gồm Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ.
  • Kiểm tra lại tất cả thông tin đã nhập, sau khi đã chắc chắn thì click TIẾP TỤC ĐẾN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN để chuyển sang bước tiếp theo.
BƯỚC 4: CHỌN PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Sau khi bạn nhập đủ thông tin trong phần thông tin giao hàng, căn cứ vào địa chỉ nhận hàng và tổng giá trị đơn hàng, website sẽ đưa ra các hình thức vận chuyển và chi phí tương ứng để bạn lựa chọn.

Mức phí vận chuyển:

        Phí ship COD trên toàn quốc đồng giá 35.000 VNĐ.

        Hàng sẽ được giao đến tay bạn trong vòng 2 – 3 ngày làm việc tùy theo khu vực nhận hàng.

BƯỚC 5: CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Trong phần PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN, bạn có thể thanh toán theo các hình thức sau:

  1.    Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD):

Bạn thanh toán cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.

  1.    Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:

Bạn chuyển khoản cho V.ESSE ngay sau khi xác nhận đơn hàng thành công qua email theo thông tin:

Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VINATEX ĐÀ NẴNG

Số tài khoản: 2016201001805                   

Ngân hàng NN & PTNT CN Chi Lăng Đà Nẵng

Nội dung: ghi rõ MÃ ĐƠN HÀNG – HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI đặt hàng.

Sau khi chuyển khoản, bạn vui lòng xác nhận với V.ESSE bằng cách để lại tin nhắn trên Fanpage của V.ESSE và chờ nhận Email xác nhận thanh toán thành công.

BƯỚC 6: HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG

Bạn click vào nút HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG sau khi đã hoàn thành các bước trên và kiểm tra thật kỹ tất cả thông tin đơn hàng, phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán.

V.ESSE sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng thành công.

Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn qua địa chỉ Email bạn đã đăng ký hoặc liên hệ với V.ESSE qua số Hotline 0703 009 009 (Giờ hành chính ngày làm việc) hoặc để lại tin nhắn trên Fanpage của V.ESSE .